Vind jij het leuk om dagelijks in contact te staan met klanten en ben je sterk in het schakelen tussen verschillende afdelingen? Dan is de rol van Customer Service Medewerker binnen deze technische productieomgeving precies wat jij zoekt. Of je nu een vraag over levertijden beantwoordt, een order verwerkt of meedenkt over een klantvraag, jij zorgt dat het proces soepel verloopt en de klant zich goed geholpen voelt.
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen telefonisch of per mail, informeert over levertijden en stemt intern af met de planners of andere afdelingen. Jij bewaakt het overzicht, verwerkt orders en vertaalt klantbehoeften naar heldere interne acties. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat de klant zich serieus genomen voelt en processen vlot blijven verlopen.
Bij een fulltime werkweek kun je taken uitbreiden, zoals het analyseren van klant forecasts, ondersteunen bij planningen of inkoopwerkzaamheden. Deze uitbreiding gebeurt altijd in overleg, passend bij jouw ervaring en interesse.
Wat kun je verwachten?
Wat breng jij mee?
Deze organisatie is gespecialiseerd in het ontwikkelen en produceren van kunststof behuizingen en technische spuitgietdelen voor diverse markten, zoals medische apparatuur, vliegtuiginterieurs en vision-systemen. Van ontwerp tot afwerking: het hele proces vindt plaats onder één dak. Binnen het bedrijf heerst een informele sfeer waarin korte lijnen, betrokkenheid en samenwerking centraal staan. Jij wordt onderdeel van een hecht team waar ruimte is voor ontwikkeling en eigen inbreng.
Solliciteer eenvoudig door je gegevens achter te laten en eventueel je CV en motivatie toe te voegen:
Bij Job Invest is iedereen welkom. We geloven in gelijke kansen voor iedereen en iedereen is uitgenodigd om op onze vacatures te reageren. Wij discrimineren niet op basis van leeftijd, geslacht, seksuele geaardheid, etniciteit, religie of enige andere grond. Wij streven naar een inclusieve werkplek waar iedereen zich gerespecteerd en gewaardeerd voelt.
