Als Applicatie Beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van het online Service Center Portaal en fungeer je als key user van het ERP-systeem. Je bent de verbindende factor tussen verschillende afdelingen en vertaalt de wensen van onder andere management, sales en klanten naar heldere, functionele oplossingen. Je werkt samen met externe ontwikkelaars aan verbeteringen, test nieuwe toepassingen en zorgt ervoor dat alles goed doorvertaald wordt naar de dagelijkse praktijk. Ook ondersteun je collega’s bij het gebruik van de systemen, los je fouten op en stel je trainingsmateriaal op. Daarnaast werk je aan documentatie, werkinstructies en procesbeschrijvingen. De functie is grotendeels zelfstandig en je rapporteert direct aan de Operations Manager. Het is belangrijk dat je op locatie werkt en dus in Nederland woont.