Wat is een Accountmanager?

In het kort

Als Accountmanager combineer je klantgerichtheid met commercieel inzicht. Jij onderhoudt relaties met bestaande klanten, spot nieuwe kansen in de markt en zorgt dat zowel de klant als het bedrijf groeit.

Vrolijke man geeft tevreden handdruk aan vrouw / personeel

Wat doet een Accountmanager?

De accountmanager is de verbindende schakel tussen klant en organisatie. Je onderhoudt bestaande klantrelaties, werft nieuwe klanten en zorgt voor een optimale samenwerking. Daarbij denk je strategisch mee over groeikansen, onderhandelingen en lange termijn partnerships.

Belangrijkste taken:

  • Relatiebeheer en klantenbinding
  • Werven van nieuwe klanten (koude en warme acquisitie)
  • Opstellen van strategische accountplannen
  • Adviseren over marktontwikkelingen en commerciële kansen
  • Voorbereiden en geven van klantpresentaties
  • Onderhandelen over offertes en contracten
  • Administratie en rapportage van verkoopresultaten

Welke competenties moet je hebben?

Dit zijn de eigenschappen waarmee je uitblinkt in deze rol:

Uitstekende communicatieve vaardigheden
Commercieel en resultaatgericht inzicht
Overtuigingskracht en onderhandelingstalent
Relatiegerichtheid en empathisch vermogen

Hoe ziet een werkdag eruit?

Je start je dag met het doornemen van klantafspraken en verkoopdoelen. Daarna bel je klanten om lopende projecten te bespreken of plan je een afspraak bij een potentiële nieuwe klant. Tussendoor werk je offertes uit, houd je de voortgang bij in het CRM-systeem en overleg je met marketing of productontwikkeling over kansen in de markt. Je schakelt constant tussen adviseren, netwerken en verkopen.

Hoe word je Accountmanager?

Om accountmanager te worden zijn er meerdere routes mogelijk. De meeste accountmanagers hebben een opleiding gevolgd op hbo-niveau, bijvoorbeeld:

  • Commerciële Economie
  • Bedrijfskunde
  • Marketing & Communicatie
  • International Business


Daarnaast zijn trainingen in salesstrategieën, onderhandelen en accountmanagement waardevolle aanvullingen. Voor commerciële binnendienstfuncties is ook een mbo-opleiding niveau 4 (bijv. Junior Accountmanager) een goede opstap.

Salaris

Het salaris van een accountmanager ligt in 2025 gemiddeld tussen de €2.600 en €4.800 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, opleidingsniveau en type klanten. Met bonussen of commissies kan dit oplopen tot €6.000 bruto per maand.

Diploma

Een hbo-diploma in Commerciële Economie, Bedrijfskunde of International Business is vaak vereist. Met aanvullende salestrainingen kun je doorgroeien naar key accountmanager of salesmanager.

Aantal uur

De meeste accountmanagers werken fulltime (38–40 uur per week), al zijn parttime functies (vanaf 32 uur) ook mogelijk bij kleinere organisaties.

Werktijden

Je werkt meestal tijdens kantoortijden (08:30–17:30 uur), maar afspraken met klanten kunnen soms vroeg beginnen of juist later doorgaan. Flexibiliteit is een groot voordeel in deze functie.

Reviews waar we trots op zijn

Jouw volgende stap?

Accountmanager

Ben jij klaar om structuur te brengen, mensen te verbinden en het hart van de organisatie te versterken?
Solliciteer nu en bouw mee aan een sterke en betrokken werkcultuur.

Veelgestelde vragen

Wat doet een accountmanager precies?

Een accountmanager beheert klantrelaties, werft nieuwe klanten en zorgt dat commerciële doelstellingen worden behaald.

De accountmanager richt zich op klantcontact en verkoop, terwijl de salesmanager het verkoopteam aanstuurt en verantwoordelijk is voor de strategie.

Niet altijd. Met een commerciële mbo- of hbo-opleiding kun je starten als junior accountmanager en doorgroeien.

Een combinatie. Je werkt deels op kantoor voor administratie en overleg, maar bezoekt ook regelmatig klanten.

Je kunt doorgroeien naar key accountmanager, salesmanager of zelfs commercieel directeur.

nl_NLDutch